
Acerca de TicketExchange
¿Qué es TicketExchange y cómo funciona?
TicketExchange es el nuevo servicio en línea de Ticketmaster que permite hacer transacciones confiables y seguras de fan a fan. Los compradores simplemente seleccionan el/los boleto(s) que desean en base al precio y ubicación de los asientos, sin tener que apostar contra otros compradores, sin tener que coordinar la entrega proveniente de vendedores anónimos, y sin el riesgo de que los boletos no sean legítimos. Los vendedores tienen garantizado el pago de los boletos vendidos, sin tener que recaudar el pago o entregarlos boletos al comprador.
¿Porqué debo usar TicketExchange?
Sólo Ticketmaster puede garantizar boletos 100% legítimos, ya que los boletos vendidos a través de TicketExchange fueron vendidos primero por los sistemas de boletaje de Ticketmaster. Si usted compra un boleto revendido por otro medio que no sea Ticketmaster, entonces no existe manera de saber si el boleto que compró es falsificado o ha sido anulado. Sin embargo, cuando usted realiza transacciones a través de Ticketmaster, una vez que compre un boleto, cancelamos el código de barra original y le asignamos uno nuevo, así es que puede estar seguro de que el boleto que se le va a mandar es válido. Que no lo engañen las garantías de otros sitios Web: existen muchas restricciones, términos ambiguos y excepciones en esas garantías.
¿Por qué no puedo vender o comprar boletos para ciertos eventos?
Hasta la fecha, no se puede comprar o vender boletos para todos los eventos por medio de TicketExchange. Asegúrese de verificar con frecuencia ya que se agregan eventos continuamente.
¿Cómo le pagan al vendedor?
Los consumidores que venden sus boletos por medio de TicketExchange reciben su pago de Ticketmaster. Debido a que Ticketmaster facilita la transacción, nosotros recaudamos el pago del comprador y remitimos el pago al vendedor, asegurando así, una experiencia libre de problemas. Así de fácil.
¿Cómo me van a enviar mis boletos?
Dependiendo del evento, Ticketmaster ofrece las opciones de envío de boletos por TicketFast® o UPS regular. En algunos casos, también se ofrecerá o será necesario recogerlos por la opción de Will Call. Entérese más acerca de TicketFast®.
¿Qué cuotas están asociadas con la venta de boletos?
Si su(s) boleto(s) se vende(n), usted recibirá un monto igual al precio de publicación que usted asignó menos una cuota de vendedor que nosotros deduciremos. Se le mostrará la cuota de vendedor durante el proceso de publicación de sus boletos.
¿Qué cuotas están asociadas con la compra de boletos?
El comprador pagará cuotas que pueden reflejarse durante el proceso de compra o que pueden ser incluidas y deducidas de la cantidad que ve mostrada como el precio de reventa del boleto.
¿Cuál es el precio actual del boleto?
"El Precio Actual" incluye el precio original más cualquier otra cantidad que haya sido agregada por el Vendedor o cualquier otro Vendedor que haya tenido el boleto antes que él / ella. También pueden incluirse otros montos o cuotas en el precio actual, o pueden ser agregadas sobre el precio actual. Si se agregan cantidades adicionales sobre el precio actual, éstas serán mostradas en el sitio Web antes de que usted complete su compra.